在本案例中，上海锦蔚物流有限公司有幸为一家紧固件贸易公司服务，该客户的产品品种上千个，入库时候一个托盘上面会参杂10几个品种。发货需要分品名、规格、批号，按照先进先出原则运输到客户手上。

之前客户的货物自己租仓库，自己管理，那么后来为什么选择托管呢？

首先看看客户自己管理仓库遇到了什么困扰？

答：仓管员频繁更换：由于品种多、货物重（金属螺丝类产品）、分拣过程耗时太长，工作强度比较辛苦，好几个仓管员都离职了。

其次这样频繁更换仓管员，给客户带来什么损失？

答：损失货物、损失客户：不仅导致货损货差时有发生，还因为人员不熟练品名，规定交期备不出货，延迟交货，损失了不少订单。

后来锦蔚物流业务员上门跟客户进行沟通，提出托管仓库以及仓储配送一站式的服务解决方案，客户讲到他有过托管想法，但是不知道仓储物流哪家好？不知道仓储托管用哪个物流公司，也不知道有没有合适的仓储物流公司能满足他们这种复杂的个性化需求操作。在不断交流沟通中，锦蔚物流跟客户有相见恨晚的感觉，锦蔚物流告诉客户可以试运营一个月，做不好不收费。

因为锦蔚物流有信心，锦蔚物流就是专注于仓储托管，仓储运输一站式服务的仓储物流公司。

锦蔚物流仓库是怎么操作的？

锦蔚物流的操作流程如下：

1、入库：把每个托盘的货物按品名、规格、批号进行复核检查，确认无误后入库，反馈正确的信息给客户。并按照ERP系统管理、按照库位摆放，每个货物都能在对应的库位找到，方便快捷。

2、出库：客户通过邮件发出库指令，锦蔚物流安排专门客服对接，接收指令并安排仓管员进行货物分拣、称重、贴标签、打包，打包完成后仓管员、仓库主管以及客服相应对货物品名、数量、规格、批号、标签、包装等进行复核确认。

3、运输：仓管员复核确认出库数量信息无误，客服通知调度安排运输，每单都按照客户指定时间运输至工业品超市、工厂、项目工地以及出口进仓，定时送达。

锦蔚物流给客户带来哪些利益？

1、业务稳步增长：锦蔚物流已经服务此客户5年，从未有过货损货差，客户的业务也在不断增加，从刚开始的使用50 平米仓库到现在的使用500平米仓库。

2、产品价值提升：货物通过锦蔚物流包装后前后的外观有所改变，给收货人留下了好的印象，指定需要对货物进行二次包装，这样客户再次销售避免破损，同时看起来比原包装高大上。

3、节省了管理成本：之前需要花精力去管理仓库、处理异常。自从选择锦蔚物流作为客户的业务助手，锦蔚物流为客户做好了物流后勤保障，客户就集中精力于业务，这样不仅管理成本节省了、精力也节省了。

通过进博会，国家进一步提升对外开放水平，大力促进国际贸易，国家经济发展有了更广阔的平台。在我们国家经济日新月异飞速发展的过程中，我相信有很多类似的客户需要一个强有力的物流助手，很多客户都遇到过以下物流问题：

1、对接流程太多

2、响应不及时、信息反馈慢

3、货损、货差得不到解决

4、服务意识缺失、客户体验感差

5、客户抱怨、投诉不断

6、相关配套不完善

如果您也有仓储配送物流等相关困扰，不妨咨询一下14年专注仓储运输服务的锦蔚物流，网址：www.sh-jinwei.com.cn,24 小时服务热线 17301606822杨小姐，相信多一个选择就多一个成功的机会。