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常见问答
锦蔚物流谈物流精细化管理

对于上海第三方物流公司来说,想要节省成本,就需要在开源和节流两方面入手,而在节流方面,逃不开的一个话题就是精细化管理。在本文中,就和锦蔚物流上海仓储公司一起来看看精细化管理的内容。

 

1. 承运商管理

上海第三方物流公司指出,想要选到合理的承运商,需要从产品、服务、时效、价格和满意度等多个维度来考虑。但是,随着企业成本的逐年上涨,这部分成本压力势必会转移到需求方。那么对于客户,也就是需求方来说,他们就会根据自己的实际需要选择合适IDE物流公司,以在服务和费用之间达到平衡。

2. 协同办公

上海仓储公司指出,整个物流流程中涉及到资金流、信息流等各个环节,,同时各个环节都有专业的人员、系统进行风险管控,但涉及到的环节越多、业务流程越复杂,管理难度也会越大。

所以,在管理搭建的时候,上海锦蔚物流就套考虑到系统的可扩展性,这样一来,企业才能在渠道和商业模式升级的同时,合理引进更加专业的物流管理体系,打通各个环节之间的壁垒。

 

3. 异常管理

上海第三方物流公司指出,物流环节中异常是影响消费者满意度的重要环节。配送不及时、破损、遗失等任何物流环节的异常,都会导致消费者拒收和投诉。主动提供客户关怀是目前有效的提升客户满意度的手段之一,在获客成本飙升的今天,优秀的异常管理流程往往能有效提高消费者满意度,提升客户留存率。

上海第三方物流公司主动进行异常管理流程,意味着上海仓储公司要对可能存在物流状态异常的订单进行主动分析,及时触发异常事件,同时将事件推送给对应的处理人,使异常事件防范于未然。

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