在运输售前咨询、货运运输、交接货物等多个环节中，任何一个环节中的问题都是对一笔业务的影响都是重大的，解决这个问题我们必然要保证每个环节的信息通畅，为客户提供好的、质量的服务势必可以增加客户的满意度。一家公司不能只考虑成本核算，更多的时候应比较分析，将企业的售前、运输、交接等各个环节考虑进去，发现短板及时补救。在运营过程中合理做好投入成本，根据市场行业做时间的调整规划，对于员工的考核指标不能照搬之前的经营理念，需要根据每个员工的不同情况做针对性的调整，具体的工作和做具体的考虑。物流公司容易出现问题的部门必然是销售和运输部门，出现问题对于责任的划分需分多责任心，分主要和次要责任人，避免团队后期出现相同或类似的问题。